Upravljanje naročnine na portalu

Kratek povzetek: Pred potrditvijo podaljšanja, spremembe paketa ali zaključka preberite datum veljavnosti in ceno.

---

Pregled in zahteva za spremembo

1. Prijavite se na portal in odprite naročnine. Izberite pravo pogodbo ter preverite stanje, ponavljajoči se znesek, datum naslednjega računa in način plačila.
2. Odprite dejanje, ki ga omogoča dobavitelj, na primer podaljšanje, spremembo paketa ali zaključek naročnine. Dejanja so odvisna od paketa, stanja pogodbe in nastavitev samopostrežbe.
3. Preberite predlagane pogoje, ceno, datum veljavnosti in morebitno takojšnje plačilo. Pri zaključku pred potrditvijo preverite prikazani končni datum in razlog.
4. Opravite zahtevani sprejem ali plačilo, nato se vrnite na naročnino ter preverite nastalo stanje in datume.
5. Če morate posodobiti način plačila, uporabite varne možnosti na naročnini. Podatkov kartice nikoli ne pošiljajte v pogovoru.

Če dejanja ni

Obrnite se na skrbnika naročnine, navedenega na pogodbi. Brisanje načina plačila, neuspešno plačilo ali zapiranje brskalnika ne pomeni preklica naročnine.

Zaključek ne stornira samodejno že izdanih računov in ne povrne prejšnjih plačil. O odprtih obveznostih in pogodbenih odpovednih rokih vprašajte dobavitelja. Shranite potrditev dogovorjene spremembe.