Razumevanje rezultatov e-poštnih kampanj

Kratek povzetek: Kazalnike dostave in odziva uporabite kot pomoč, nato preverite občinstvo in povezani poslovni rezultat.

Odpri Email Marketing v Odoo

Pregled poslanega sporočila

Odprite Email Marketing in izberite poslano množično sporočilo. Preverite datum pošiljanja in občinstvo, da primerjate pravo kampanjo.
Preglejte podatke o prejetih in odprtih sporočilih, klikih in zavrnitvah. Kjer je mogoče, odprite statistiko ter preverite prejemnike ali povezave.
Pred ponovnim pošiljanjem raziščite težave dostave. Popravite preverjene napake naslovov in upoštevajte odjave oziroma blokiranje; prejemnikov ne vključujte znova zgolj zaradi boljših številk.
Primerjajte kampanje s podobnim občinstvom in ciljem. Poleg odstotkov upoštevajte število prejemnikov.
Ugotovitve uporabite pri izbiri občinstva, besedila in povezav naslednjega sporočila. Povezano prodajo ali druge rezultate preverjajte le, če so nastavljeni ustrezno sledenje in aplikacije.

Odpiranje ne dokazuje, da je oseba sporočilo prebrala: orodja za zasebnost lahko samodejno naložijo sledilne slike ali jih blokirajo. Varnostni pregledovalniki povezav lahko vplivajo tudi na klike. Klik ne dokazuje nakupa, dostavljeno sporočilo pa ne soglasja za prihodnje kampanje.

Za upravljanje občinstva uporabite poštne sezname. Operativno komunikacijo s strankami ločite od odločitve za prejemanje trženjskih sporočil.

Glejte Odoo 19 — E-poštno trženje.